RaporanX, internet üzerinden sunulan dijital rapor oluşturma hizmetidir. Kullanıcılar, paket satın alarak belirli sayıda kullanım hakkı (kredi) elde eder.
Satın alınan paketler dijital hizmet niteliğindedir. Ödeme sonrası kredilerin kullanıcı hesabına tanımlanması ile hizmet ifasına başlanmış sayılır. Bu nedenle, dijital içeriklerde hizmetin ifasına başlanması durumunda cayma hakkı kullanılamaz.
İade talepleri, ödeme tarihinden itibaren 7 gün içinde yazılı olarak iletilmelidir. İletişim: info@raporanx.com
Kullanılmış (rapor oluşturulmuş) krediler için iade yapılmaz.
Manuel onay ile yapılan ödemelerde, kredi yüklenmeden önce iptal talebi yapılabilir.
Bu politika, RaporanX üzerinden yapılan paket/kredi alımlarında geçerlidir.